有償プラグインに関するお問いわせ(ご購入前)
有償製品の機能・仕様など、購入前の疑問に関するお問い合わせのみ回答しています。設定方法などについてはフォーラム でのサポートとなりますので、個別の問い合わせには返信しておりません。
メールなどでのクローズドな環境での設定方法やカスタマイズについてのサポートをご希望の場合は別途 プライベートサポートプラン をお申し込みください。
設定・カスタマイズに関するご質問(ご利用中のお問合せ)
無料版をお使いの方
WordPress.org フォーラム
WordPress のユーザーが助け合う WordPress.org 公式フォーラムで質問の検索・質問の投稿ができます。
VWS ユーザーオンラインコミュニティ
Vektor,Inc. 製品のユーザー同士が交流・質問・意見交換できる、Discord をご活用ください。どなたでもご参加可能です。
VWSフォーラムの閲覧
有償版 Vektor,Inc. 製品のユーザー同士が投稿するフォーラムは、無料版ご利用の方でも閲覧のみ可能です。トピックの検索をしてご利用ください。
プライベートサポート
毎月1つ専用フォームから直接質問やカスタマイズのご相談ができるチケット制の個別サポートサービスです。フォーラムと違い、URLなど他人に知られることなく非公開で質問できます。
有償版製品・ライセンス有効期間中の方
VWSフォーラムのご利用
Vektor,Inc. 製のテーマ・プラグインを利用して生じた疑問 / 使い方 / 提案 / 要望 / 不具合報告 などを投稿する(トピックを立てる)ことができます。
プライベートサポート
毎月1つ専用フォームから直接質問やカスタマイズのご相談ができるチケット制の個別サポートサービスです。フォーラムと違い、URLなど他人に知られることなく非公開で質問できます。
このページを確認しても、どこに質問したら良いか分からず迷った場合
VWSオンラインコミュニティ の Discord に登録して、#道案内 のチャンネルでお尋ねください。
質問したいことがあるけどどこに質問したらいいのかわからない、参考サイトはあるのか、不具合なのか自信がないという方は、まずは #道案内 でご質問ください。お困りごとの内容に応じた窓口をご案内いたします。
不具合報告・改善要望
不具合報告・改善要望は、ベクトルの VWS Discord、もしくは、GitHub の Issue で承っております。
無料で利用できるオンライン学習サービス「ベクトレ」ベータ版
無料で利用できるオンライン学習サービス「ベクトレ(Vektor Training)」ベータ版では、Vektor,Inc. のテーマ・プラグインの使い方・カスタマイズや、WordPress のサイト運営及びWeb制作全般の知識を学習できます。
ベクトレはユーザー登録しなくてもどなたでもご利用いただけますが、対象製品のライセンス有効期限内であれば、ユーザー登録(無料)が可能です。ユーザー登録後は学習の履歴を残すことができます。今後も順次コースを追加していきますので、ぜひご利用ください。
VWSオンライン勉強会(毎月開催)
VWSオンライン勉強会は、WordPress やWeb制作にかかせないさまざまなテーマをとりあげて開催しているオンライン勉強会です。 ご興味がある方であれば、経験や技術レベルに関係なく、どなたでもご参加いただけます。
また、ベクトル製品のWordPressテーマ Lightning、プラグイン VK Blocks の最新情報・カスタマイズ・運用についてもご案内しています。製品ご購入を検討されている方もぜひお気軽にご参加ください。
基本的に、毎月1回、だいたい第4木曜日の開催です。
ベクトル謹製 WordPress お役立ち記事(随時発信中!)
ベクトルのスタッフブログでは、WordPress の制作や記事作成をはじめ、セキュリティ・保守や運用、おすすめプラグインの解説など、あなたの WordPress 運用に役立つ記事を随時発信しています。ぜひご活用ください。